제1조 (목적)

이 약관은 기도인(이하 "회사")이 운영하는 기도터 예약·연결 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 제공하는 기도터 정보 조회, 예약, 결제, 운영자 연결 등 일체의 서비스
2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자
3. 무당(기도인): 회원 중 굿·기도 등의 의례를 수행하는 자
4. 운영자(기도터): 회원 중 기도터(장소)를 등록·운영하는 자
5. 포인트: 운영자가 서비스 수수료 결제에 사용하는 회사 발행 디지털 잔액 (1포인트 = 1원 가치)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 자가 회사가 정한 가입 양식을 작성·제출하고 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승인하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음을 포함합니다.

• 기도터 정보 조회 및 검색
• 기도터 예약·결제 중개
• 운영자 포인트 충전·차감 관리
• 무당·운영자 간 정보 교환 지원
• 기타 회사가 추가하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (예약 및 결제)

1. 회원은 서비스 내 예약 기능을 통해 기도터를 예약할 수 있습니다.
2. 예약이 확정되면 운영자의 포인트 잔액에서 회사가 정한 수수료(등급별 8~12%)가 차감됩니다.
3. 결제 수단·통화·환불 정책은 별도 안내에 따릅니다.

제7조 (예약 취소·환불)

1. 회원은 예약일 전까지 회사가 정한 절차에 따라 예약을 취소할 수 있습니다.
2. 운영자에 의해 예약이 거절·취소된 경우 차감된 포인트는 자동 환불됩니다.
3. 회원의 단순 변심에 따른 취소는 운영자와의 협의가 필요할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록 및 타인 명의 도용
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
• 다른 회원의 개인정보를 무단 수집·이용하는 행위
• 관계 법령에 위배되는 행위

제9조 (회사의 의무 및 면책)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 단순 중개자로서, 운영자와 무당(회원) 간 직접적인 거래·의례 수행 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 예외로 합니다.
3. 천재지변·전쟁·정전·시스템 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사와 회원이 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

기도인(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 기도터 예약·매칭, 결제·정산, 포인트 관리, 알림 발송
• 고객지원: 문의 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
• 마케팅·광고 (선택 동의 시): 이벤트·신규 서비스 안내, 통계 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유·이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지 등을 위해 6개월 보관 후 파기)
• 예약·결제 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 의하거나 수사 기관의 요구가 있는 경우
• 예약 진행을 위해 해당 기도터 운영자에게 필요한 최소 정보(예약자명·연락처·인원)를 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전성 확보 조치를 합니다.

• SMS·알림톡 발송: (주)알리고 등 메시지 발송 대행사
• 결제 처리: 금융기관 및 PG사
• 서버 운영: 카페24 등 호스팅 사업자

6. 정보주체의 권리·의무

회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회 및 회원 탈퇴

위 권리 행사는 서비스 내 "내 정보" 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 연락 시 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• HTTPS 통신 적용
• 접근 권한 분리·관리
• 침입 차단 및 백신 운영
• 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육

9. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 기도인 운영팀
• 연락처: 대표 이메일 또는 서비스 내 문의 채널

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 관련 분쟁이 있는 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 경찰청 사이버수사국: 182

11. 개정 이력

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다. 변경사항 발생 시 시행 7일 전부터 공지합니다.