개인정보처리방침
최종 개정 2026년 5월 13일
1. 개인정보의 수집·이용 목적
기도인(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 기도터 예약·매칭, 결제·정산, 포인트 관리, 알림 발송
- 고객지원: 문의 응대, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
- 마케팅·광고 (선택 동의 시): 이벤트·신규 서비스 안내, 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호 | 무당 호칭, 활동지역, 경력, 특기굿, 자기소개 |
| 예약·결제 | 예약자명, 연락처, 결제 정보 | 기도 목적, 인원, 특이사항 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 기기 정보, 서비스 이용기록 | - |
3. 개인정보의 보유·이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지 등을 위해 6개월 보관 후 파기)
- 예약·결제 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하거나 수사 기관의 요구가 있는 경우
- 예약 진행을 위해 해당 기도터 운영자에게 필요한 최소 정보(예약자명·연락처·인원)를 제공하는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전성 확보 조치를 합니다.
- SMS·알림톡 발송: (주)알리고 등 메시지 발송 대행사
- 결제 처리: 금융기관 및 PG사
- 서버 운영: 카페24 등 호스팅 사업자
6. 정보주체의 권리·의무
회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
위 권리 행사는 서비스 내 "내 정보" 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 연락 시 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
- HTTPS 통신 적용
- 접근 권한 분리·관리
- 침입 차단 및 백신 운영
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 기도인 운영팀
- 연락처: 대표 이메일 또는 서비스 내 문의 채널
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 관련 분쟁이 있는 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
- 경찰청 사이버수사국: 182
11. 개정 이력
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다. 변경사항 발생 시 시행 7일 전부터 공지합니다.